GLOSARIO

Terminología de marketing, IA y tecnología explicada sin rodeos.

Una referencia rápida para entender palabras habituales antes de tomar decisiones sobre marketing, web, automatización o inteligencia artificial.

203

conceptos explicados con lenguaje claro para tomar mejores decisiones.

203 términos en esta vista.

A:

Agente Inteligente:: Sistema que observa lo que ocurre, decide el siguiente paso y actúa para cumplir un objetivo.
Alcance (Reach):: El número total de personas únicas que han visto una publicación.
Algoritmo:: Conjunto de instrucciones que un programa sigue para decidir qué hacer o resolver una tarea concreta.
Alucinación:: Es cuando una IA generativa inventa información, datos o hechos presentándolos de forma convincente como si fueran reales.
Análisis de Sentimiento:: Uso del NLP para determinar la emoción o el tono (positivo, negativo, neutral) detrás de un texto.
Analítica:: Revisión de datos de una web, campaña o negocio para entender qué funciona y tomar mejores decisiones.
Analítica Básica:: Datos sencillos que muestran cómo funciona una web, red social o ficha de negocio para tomar mejores decisiones.
Ancho de Banda:: Capacidad de una conexión a internet para mover datos; cuanto mayor es, mejor soporta varios dispositivos a la vez.
Anchor Text (Texto Ancla):: Texto visible sobre el que se hace clic para abrir un enlace.
Aprendizaje No Supervisado:: Método donde el modelo analiza datos no etiquetados para encontrar patrones o estructuras ocultas por sí mismo.
Aprendizaje por Refuerzo:: Método basado en recompensas y castigos, donde un agente aprende a tomar decisiones interactuando con su entorno (muy usado en robótica y videojuegos).
Aprendizaje Supervisado:: Método donde el modelo se entrena con datos que ya están etiquetados (por ejemplo, imágenes de gatos etiquetadas como "gato").
Árbol de Decisión:: Algoritmo de ML que utiliza una estructura similar a un árbol con ramificaciones para tomar decisiones basadas en diferentes condiciones.
Audio en Tendencia (Trending Audio):: Canción o sonido que muchas personas están usando en vídeos cortos dentro de una red social.
Automatización:: Uso de herramientas para que una tarea repetitiva se haga sola o con menos trabajo manual.
Avatar:: Imagen de perfil que representa visualmente a una persona, marca o cuenta en internet.

B:

B2B:: Modelo en el que una empresa vende productos o servicios a otras empresas para que trabajen mejor o vendan más.
B2C:: Modelo en el que una empresa vende sus productos o servicios directamente a personas particulares, no a otras empresas.
Back-office:: La parte de gestión de tu negocio que el cliente no ve (contabilidad, inventario, administración de la web).
Backlink:: Un enlace entrante desde un sitio web externo hacia el tuyo.
Biografía (Bio):: La sección del perfil donde un usuario o marca se describe brevemente. Suele ser el único lugar permanente donde se puede colocar un enlace clicable.
Bizum:: Sistemas de transferencia instantánea de dinero desde el móvil que muchos pequeños comercios ya aceptan como método de pago rápido.
Bosque aleatorio:: Algoritmo que combina múltiples árboles de decisión para obtener predicciones más precisas y estables.
Branding:: Forma en la que una marca se presenta y es recordada, incluyendo su imagen, tono, valores y reputación.
Brecha Digital:: La barrera que enfrentan algunos comercios tradicionales al tener dificultades para entender y adaptar las nuevas tecnologías a su negocio.
Buyer Persona:: Representación semi-ficticia del cliente ideal de una empresa, basada en datos reales sobre demografía, comportamientos, motivaciones y objetivos.

C:

CAC:: El gasto promedio que requiere una empresa para convencer a un cliente potencial de comprar un producto o servicio.
Caja Negra (Black Box):: Sistema de IA que da resultados sin que sea fácil entender exactamente cómo ha llegado a ellos.
Calendario de Contenidos:: Un documento organizativo donde se planifica qué se va a publicar, en qué plataforma y en qué fecha/hora.
Campañas PPC:: Modelo de publicidad online donde el anunciante paga una tarifa únicamente cada vez que alguien hace clic en su anuncio.
Cancel Culture (Cultura de la Cancelación):: Fenómeno donde una comunidad retira su apoyo público (o "cancela") a una figura pública o marca tras un comportamiento considerado inaceptable.
Capa oculta:: Las capas de neuronas que se encuentran entre la capa de entrada y la capa de salida en una red neuronal.
Carrito Abandonado:: Cuando un cliente añade productos a su cesta en tu tienda online pero se va sin terminar de pagar.
Carrusel:: Una publicación en el feed que contiene múltiples imágenes o vídeos que el usuario puede ver deslizando hacia un lado.
Catálogo Digital:: Una versión online de los productos que vendes, a menudo en formato PDF o interactivo, que puedes enviar por WhatsApp o email.
Certificado SSL:: El "candadito" que aparece al lado de la dirección de tu página web; indica a tus clientes que navegar y comprar en tu sitio es seguro.
Challenge (Reto):: Un desafío viral en el que se invita a los usuarios a grabar un vídeo realizando una acción específica (un baile, una broma) y compartirlo.
Chatbot:: Programa informático diseñado para simular una conversación con usuarios humanos a través de texto o voz.
Chatbot de Atención:: Una herramienta sencilla en tu web o WhatsApp que responde automáticamente las preguntas más frecuentes (como tus horarios o dirección) cuando tú estás atendiendo el mostrador.
Churn Rate (Tasa de Cancelación):: El porcentaje de clientes o suscriptores que dejan de usar o comprar un servicio en un periodo de tiempo determinado.
Click and collect:: Un modelo donde el cliente paga el producto por internet pero va a tu local físico a recogerlo, ahorrando gastos de envío y atrayendo tráfico a tu tienda.
Clics en el Enlace (Link Clicks):: El número de veces que los usuarios han hecho clic en un enlace proporcionado en una publicación, historia o perfil.
Clustering:: Técnica de aprendizaje no supervisado que agrupa puntos de datos similares en diferentes categorías.
CMS (Sistema de Gestión de Contenidos):: Plataformas (como WordPress) que te permiten crear y actualizar tu página web sin necesidad de saber programación.
Código QR:: Un código de barras cuadrado que los clientes pueden escanear con su móvil para ver tu menú, catálogo, redes sociales o conectarse al Wi-Fi.
Collab (Publicación Colaborativa):: Función que permite a dos cuentas compartir la autoría de una misma publicación, apareciendo esta en el feed de ambas audiencias.
Community Manager (CM):: Profesional encargado de construir, gestionar y administrar la comunidad online alrededor de una marca, interactuando directamente con los usuarios.
Compartidos (Shares):: Acción de enviar una publicación a otra persona (por DM) o republicarla en el propio perfil o historia.
Contenido Efímero:: Cualquier tipo de contenido creado para estar disponible solo por un tiempo limitado (como las Stories).
Control de Stock Digital:: Sistemas que descuentan automáticamente un producto de tu inventario cada vez que lo pasas por la caja o lo vendes online.
Conversión:: Es cuando un usuario realiza la acción clave que la empresa desea (comprar, suscribirse, descargar un archivo).
Cookies:: Pequeños datos que una web guarda en el navegador para recordar preferencias, visitas o información útil.
Copia de Seguridad (Backup):: Guardar una copia de seguridad periódica de los datos de tus clientes y contabilidad, preferiblemente en la nube.
Copy:: El texto escrito que acompaña a una publicación visual (foto o vídeo), diseñado para dar contexto, contar una historia o provocar una acción.
Copywriting:: Escritura pensada para convencer al lector y llevarlo a realizar una acción, como comprar, contactar o registrarse.
CPA:: El coste total de una campaña dividido por el número de conversiones (ventas o leads) conseguidas.
CPC:: El precio real que un anunciante paga por cada clic en sus campañas de PPC.
CPM:: El coste que paga un anunciante por cada 1.000 veces que su anuncio se muestra (impresiones).
Creador de Contenido (Content Creator):: Persona enfocada principalmente en la producción de material original y de alta calidad (fotos, vídeos, arte), no necesariamente centrada en la "influencia" comercial.
Crecimiento Orgánico:: El aumento de seguidores y alcance logrado de forma natural, sin recurrir a publicidad de pago.
CRM:: Un programa para guardar la información de tus clientes (nombres, teléfonos, qué suelen comprar) para ofrecerles un trato personalizado.
CTA:: Texto, botón o enlace que indica al usuario qué paso debe dar ahora, como comprar, llamar o descargar.
CTR:: Porcentaje que muestra la frecuencia con la que las personas que ven un anuncio o enlace terminan haciendo clic en él.
Curación de Contenidos:: Proceso de buscar, filtrar y compartir contenido relevante de terceros que aporte valor a tu audiencia.
Customer Journey:: El recorrido completo y la experiencia que tiene un cliente con una marca en todos los puntos de contacto.

D:

Datos de entrenamiento:: El conjunto inicial de datos que se utiliza para enseñar a un modelo de Machine Learning a hacer predicciones.
Deep Learning:: Subcampo del Machine Learning basado en redes neuronales artificiales con múltiples capas (profundas) para procesar datos complejos.
Directorio Online:: Páginas web o aplicaciones (como Yelp o Páginas Amarillas digitales) que agrupan negocios por categorías y ciudades.
Diseño Responsive:: Una página web que está diseñada para adaptarse y verse perfectamente en cualquier dispositivo, especialmente en teléfonos móviles.
Display Advertising:: Publicidad gráfica en formato de banners, imágenes o vídeos que aparece en diferentes sitios web o aplicaciones.
DM:: Mensaje directo y privado enviado de un usuario a otro dentro de la plataforma.
Dominio:: La dirección web de tu negocio en internet (por ejemplo, www.tutiendalocal.com).
Dropshipping:: Un modelo de venta online donde tú vendes el producto, pero el proveedor original se encarga de enviarlo directamente al cliente (tú no guardas inventario).

E:

E-commerce:: Tu propia tienda virtual en internet donde los clientes pueden comprar tus productos a cualquier hora.
Email Marketing:: Uso del correo electrónico para promocionar productos, construir relaciones con leads o fidelizar clientes.
Email Marketing Local:: Enviar correos electrónicos a tus clientes para avisarles de promociones, rebajas o la llegada de nueva temporada a la tienda.
Engagement:: Nivel de interacción que genera una publicación o marca, como comentarios, respuestas, compartidos o guardados.
Engagement Rate (Tasa de Interacción):: El porcentaje de personas que interactúan con una publicación (likes, comentarios, compartidos, guardados) en relación con el número de seguidores o el alcance total.
Época (Epoch):: Un ciclo completo en el que el modelo de IA procesa todo el conjunto de datos de entrenamiento una vez.
ERP:: Un sistema de gestión más avanzado que conecta las ventas de tu TPV con tu inventario, tus facturas y los pedidos a proveedores.

F:

Facturación Electrónica:: La creación y envío de facturas en formato digital (PDF o formatos estructurados) en lugar de usar papel.
Feed:: La pantalla principal de una red social donde un usuario ve el flujo de contenido actualizado de las cuentas que sigue y las recomendaciones de la plataforma.
Filtro o lente:: Efectos de realidad aumentada que los usuarios pueden superponer en sus fotos y vídeos a través de la cámara de la red social.
FOMO (Fear of Missing Out):: El "miedo a perderse algo". Ansiedad social producida al ver las publicaciones de otros, sintiendo que uno se está quedando fuera de eventos o experiencias interesantes.
Función de Activación:: Ecuación matemática en una red neuronal que decide si una neurona debe "activarse" (transmitir información) o no.
Funnel:: Recorrido de pasos que sigue una persona desde que descubre un negocio hasta que compra o pide información.

G:

Geofencing:: Una tecnología de marketing que envía un anuncio o notificación al móvil de un cliente potencial justo cuando pasa caminando cerca de tu calle.
Giveaway (Sorteo):: Estrategia promocional donde una marca regala productos a cambio de que los usuarios sigan la cuenta, den "like" y etiqueten a amigos.
Google Business Profile:: La ficha gratuita de Google que permite que tu negocio aparezca en Google Maps y en las búsquedas locales con tus horarios, fotos y reseñas.
Gran modelo de lenguaje:: Un modelo de IA (como yo) entrenado con cantidades masivas de texto para comprender y generar lenguaje natural.
Guardados (Saves):: Cuando un usuario archiva una publicación en su perfil para verla más tarde. Es una de las métricas que más valora el algoritmo actualmente.

H:

Hashtag (#):: Una palabra o frase sin espacios precedida por el símbolo del cojín (#), utilizada para categorizar contenido y hacerlo descubrible en las búsquedas.
Hater:: Usuario que expresa rechazo, odio o críticas constantes y destructivas hacia una marca o persona.
Heurística:: Regla práctica que ayuda a tomar una decisión rápida cuando no compensa calcular todas las opciones posibles.
Hilo (Thread):: Una serie de publicaciones conectadas que se leen en secuencia, muy populares en plataformas de microblogging como X (antes Twitter) o Threads.
Hosting (Alojamiento Web):: El "alquiler" de un espacio en un servidor de internet donde se guardan los archivos, textos y fotos de tu página web.

I:

IA Estrecha (ANI):: Inteligencia artificial diseñada para realizar una tarea específica (como jugar al ajedrez o reconocer rostros). Es el tipo de IA que existe hoy en día.
IA General (AGI):: Idea de una IA capaz de aprender y razonar de forma parecida a una persona en muchas tareas distintas.
IA Generativa:: Sistemas de IA capaces de crear contenido nuevo (texto, imágenes, código, música) a partir de patrones aprendidos.
Impresiones:: El número total de veces que una publicación ha sido mostrada en pantalla, independientemente de si fue vista varias veces por la misma persona.
Inbound Marketing:: En vez de ir persiguiendo a la gente por la calle para venderles a puerta fría (que es muy pesado), les ofreces cosas útiles y consejos gratis para que sean ellos los que se acerquen a ti con gusto.
Influencer:: Persona con una comunidad que confía en sus recomendaciones y puede influir en lo que otros compran o prueban.
Inteligencia Artificial (IA):: Tecnología que permite a una herramienta hacer tareas que normalmente haría una persona, como escribir, analizar o reconocer imágenes.
Internet de las cosas e IA:: La integración de la inteligencia artificial con dispositivos conectados para mejorar la toma de decisiones y la automatización en el mundo físico.
IoT (Internet de las Cosas):: Objetos de tu tienda conectados a internet, como cámaras de seguridad que puedes ver desde el móvil, luces inteligentes o termostatos.

K:

Keyword:: Término o frase que los usuarios introducen en los motores de búsqueda para encontrar información.
KPI:: Dato importante que se revisa para saber si una acción, campaña o negocio está funcionando como se esperaba.

L:

Landing page:: Página web diseñada específicamente para convertir a los visitantes en leads o clientes, generalmente tras hacer clic en un anuncio.
Lead:: Persona que ha dejado sus datos de contacto porque tiene interés en un producto, servicio o contenido.
Lead Nurturing:: Proceso de construir relaciones con los leads enviándoles contenido relevante en cada etapa de su proceso de compra para acercarlos a la venta.
Lead Scoring:: Sistema de puntuación que clasifica a los leads según su grado de interés y preparación para realizar una compra.
Link Building:: Estrategia SEO que consiste en conseguir que otras páginas web enlacen a la tuya para aumentar tu autoridad.
Link de Pago:: Un enlace seguro que puedes enviar a un cliente por WhatsApp o email para que te pague un encargo a distancia con su tarjeta.
Link in Bio (Enlace en la biografía):: Estrategia que dirige a los usuarios a hacer clic en el enlace del perfil, muy común en plataformas (como Instagram) que no permiten enlaces en las publicaciones normales.
Live (Transmisión en Vivo):: Retransmisión de vídeo en tiempo real que permite interactuar con la audiencia a través de un chat en directo.
Long-tail keyword:: Frases de búsqueda más largas y específicas que suelen tener menos competencia y una mayor intención de compra.
LTV:: El valor neto estimado de los ingresos que un cliente generará durante todo el tiempo que mantenga relación con la marca.

M:

Machine Learning:: Rama de la IA que permite a las ordenadores aprender y mejorar a partir de la experiencia (datos) sin ser programadas explícitamente para ello.
Malware y ransomware:: Virus informáticos; el ransomware es especialmente peligroso porque bloquea el ordenador de tu tienda y pide un rescate económico para liberarlo.
Máquinas de vectores de soporte:: Algoritmo de clasificación que encuentra la mejor línea (hiperplano) para separar diferentes clases de datos.
Marketing de Afiliados:: Estrategia donde una empresa paga comisiones a terceros (afiliados) por cada cliente o venta generada a través de sus recomendaciones.
Marketing de Contenidos:: Estrategia enfocada en crear y distribuir contenido relevante y coherente para atraer y retener a una audiencia definida.
Marketplace:: Un gran "centro comercial digital" (como Amazon, eBay o Etsy) donde puedes subir y vender tus productos a cambio de una comisión.
Meme:: Una imagen, vídeo o texto de naturaleza humorística que se copia, modifica y difunde rápidamente por internet.
Mención (Tag):: Etiquetar a otro usuario en una publicación, historia o comentario usando el símbolo de la arroba (@) seguido de su nombre de usuario.
Micro-influencer:: Creadores de contenido con una audiencia más pequeña (usualmente entre 10k y 100k seguidores) pero a menudo con una tasa de interacción y nicho mucho más altos.
Minería de datos:: Proceso de descubrir patrones, anomalías e información útil en grandes conjuntos de datos.
Modelo de difusión:: Arquitectura de IA utilizada principalmente para generar imágenes (como Midjourney o DALL-E) añadiendo y luego eliminando "ruido" de una imagen.
Modelo de IA:: Sistema entrenado con datos que puede generar respuestas, imágenes, análisis o recomendaciones según lo que se le pide.
Mutuo (Mutual):: En el contexto de redes sociales, dos usuarios que se siguen recíprocamente.

N:

Newsletter:: Un boletín informativo periódico que se envía por correo electrónico a una lista de suscriptores para mantenerlos actualizados.
NPS:: Métrica que mide la lealtad de los clientes preguntándoles qué tan probable es que recomienden la empresa a un amigo o colega.

O:

Omnicanalidad:: Estrategia que integra todos los canales de comunicación de una marca (físicos y digitales) para ofrecer una experiencia de cliente fluida y unificada.
Outbound Marketing:: El marketing tradicional e interruptivo (anuncios en TV, llamadas en frío, banners) donde la marca sale a buscar al cliente activamente.

P:

Pago contactless:: Tecnología que permite a tus clientes pagar simplemente acercando su tarjeta, teléfono o reloj inteligente al datáfono.
Pasarela de Pago:: El sistema seguro en tu página web que permite a los clientes introducir los datos de su tarjeta y autorizar la compra online.
Perceptrón:: La forma más simple y antigua de una red neuronal artificial, que funciona como un clasificador binario.
Phishing:: Una estafa en la que te envían un correo falso (haciéndose pasar por tu banco o por correos) para robarte las contraseñas del negocio.
Portal Cautivo:: La pantalla de bienvenida que aparece cuando un cliente se conecta al Wi-Fi de tu local, donde puedes pedir su email a cambio de ofrecerle internet gratis.
Post (Publicación):: Cualquier actualización de contenido (texto, foto, vídeo) compartida en el feed principal de una red social.
Procesamiento de lenguaje natural:: Rama de la IA que ayuda a las ordenadores a entender, interpretar y manipular el lenguaje humano.
Programa de Fidelización Digital:: Sustituir la clásica tarjeta de cartón con sellos por una aplicación móvil o sistema con el número de teléfono para dar puntos o descuentos por compras repetidas.
Prompt Engineering (Ingeniería de Prompts):: La habilidad de diseñar y optimizar las instrucciones (prompts) dadas a una IA para obtener los mejores resultados posibles.
Propagación hacia atrás:: Algoritmo que permite a una red neuronal ajustar sus errores retrocediendo desde el resultado hasta las capas iniciales para mejorar la precisión.
Propuesta de Valor:: Una declaración clara que explica cómo tu producto resuelve los problemas de los clientes y por qué deberían elegirte a ti sobre la competencia.

R:

Reconocimiento de Imágenes:: Capacidad de un software para identificar objetos, personas, lugares o acciones dentro de una imagen.
Reconocimiento de voz:: Tecnología que permite a un ordenador identificar y traducir el lenguaje hablado a texto.
Reconocimiento óptico de caracteres:: Tecnología que convierte diferentes tipos de documentos (imágenes, PDF, papel escaneado) en datos de texto editables y buscables.
Red neuronal artificial:: Sistema informático inspirado en el cerebro humano, compuesto por nodos interconectados (neuronas) que procesan información.
Red neuronal convolucional:: Tipo de red neuronal especialmente diseñada para procesar datos estructurados en cuadrículas, como las imágenes.
Red neuronal recurrente:: Tipo de red neuronal diseñada para procesar datos secuenciales, como texto, voz o series temporales.
Redes generativas antagónicas:: Arquitectura que enfrenta a dos redes neuronales (un generador y un discriminador) para crear contenido hiperrealista, como los "deepfakes".
Reel, Short o TikTok:: Videos verticales de formato corto, generalmente acompañados de música en tendencia y transiciones rápidas, diseñados para alta viralidad.
Regresión Lineal:: Algoritmo estadístico utilizado para predecir un valor continuo (como el precio de una casa) basado en la relación entre variables.
Regresión Logística:: Algoritmo utilizado para problemas de clasificación binaria (por ejemplo, predecir si un correo es "Spam" o "No Spam").
Remarketing:: Publicidad dirigida a personas que ya visitaron una web o mostraron interés en un producto o servicio.
Reseña Digital (Review):: Opiniones o valoraciones que los clientes dejan en plataformas como Google, TripAdvisor o Facebook sobre su experiencia en tu local.
ROI:: Medida que compara lo que ganas con lo que has invertido para saber si una acción ha merecido la pena.
Router:: Aparato que reparte la conexión a internet por el local, la oficina o la casa.

S:

SaaS (Software como Servicio):: Pagar una suscripción mensual por usar un programa (como el de contabilidad o el de inventario) en lugar de comprar una licencia muy cara.
SEM:: Publicidad de pago en buscadores como Google para aparecer en zonas destacadas cuando alguien hace una búsqueda.
SEO:: Trabajo que ayuda a que una web aparezca mejor en Google cuando alguien busca algo relacionado.
SEO Local:: Trabajo para que un negocio aparezca mejor cuando alguien busca productos o servicios cerca de su zona.
SEO Off-page:: Acciones que se realizan fuera de la página web (como el Link Building o menciones en redes) para mejorar su autoridad y ranking.
SEO On-page:: Optimizaciones que se realizan dentro de la propia página web (títulos, contenido, velocidad de carga) para mejorar su posicionamiento.
SERP:: La página de resultados que muestra un buscador después de que un usuario realiza una consulta.
Sesgo Algorítmico (Bias):: Error repetido de una IA que puede producir respuestas injustas porque aprendió de datos incompletos o desequilibrados.
Shadowban:: Cuando una red social oculta o reduce drásticamente el alcance de las publicaciones de un usuario sin notificarle, a menudo como castigo por violar reglas menores.
Share of Voice (SOV):: El porcentaje de menciones o conversaciones en redes sociales sobre tu marca en comparación con tus competidores.
SKU (Stock Keeping Unit):: El código único de referencia que le das a cada producto en tu tienda para identificarlo fácilmente en tu inventario.
Sobreajuste:: Es cuando un modelo aprende demasiado bien los datos de entrenamiento (incluyendo el "ruido") y falla al intentar predecir datos nuevos.
Social Commerce:: El uso de redes sociales (como Instagram Shopping o Facebook) para vender productos directamente sin que el cliente tenga que salir de la aplicación.
Social Listening (Escucha Social):: Proceso de monitorear internet y las redes sociales para rastrear menciones de la marca, competidores o palabras clave relevantes para analizar el sentimiento del público.
Social Media Manager (SMM):: Profesional responsable de planificar la estrategia global, el presupuesto y los objetivos de la marca en redes sociales.
Software en la Nube (Cloud):: Programas que no tienes que instalar en el ordenador de tu tienda, sino que se usan a través de internet (puedes ver tus ventas desde casa con tu móvil).
Sorteo Local (Giveaway):: Dinámica en redes sociales donde pides que etiqueten a amigos del barrio para ganar uno de tus productos, atrayendo gente de la zona.
Story (Historia):: Contenido efímero (imágenes o vídeos cortos) que desaparece después de 24 horas.
Storytelling:: La técnica de usar narrativas e historias para conectar emocionalmente con la audiencia y comunicar los valores de una marca.
Subajuste:: Es cuando un modelo es demasiado simple y no puede capturar la relación entre las variables, rindiendo mal incluso en los datos de entrenamiento.
Superinteligencia Artificial (ASI):: Idea de una IA futura que podría superar a las personas en prácticamente cualquier tarea intelectual.
Swipe up o enlace en story:: Acción de deslizar hacia arriba (o tocar un sticker de enlace) en una Historia para ser redirigido a una página web externa.

T:

Target:: Grupo de personas al que se dirige una marca porque tiene más posibilidades de interesarse por lo que ofrece.
Tasa de aprendizaje:: Parámetro que determina el tamaño de los "pasos" que da un modelo al ajustar sus errores durante el entrenamiento.
Tasa de Crecimiento (Growth Rate):: La velocidad a la que aumenta la base de seguidores de una cuenta en un periodo determinado.
Tasa de Rebote (Bounce Rate):: El porcentaje de visitantes que entran a una página web y salen sin interactuar ni visitar ninguna otra página del mismo sitio.
Test A/B:: Método para comparar dos versiones de una página web, anuncio o email para ver cuál funciona mejor.
Test de Turing:: Prueba que plantea si una máquina puede conversar o actuar de forma tan natural que parezca humana.
Ticket Medio:: El gasto promedio que realiza un cliente cada vez que compra en tu comercio (físico u online).
Tiempo de Visualización (Watch Time):: La cantidad de tiempo que los usuarios pasan viendo un vídeo, crucial para el éxito en plataformas como YouTube o TikTok.
Tokenización:: Proceso de dividir un texto en fragmentos más pequeños (tokens), que pueden ser palabras, sílabas o letras, para que la IA los procese.
TPV (Terminal Punto de Venta):: El sistema informático (caja registradora moderna) que utilizas para cobrar, imprimir tickets y gestionar las ventas del día.
TPV móvil:: Un datáfono de tamaño pequeño (como SumUp o Square) que se conecta a tu teléfono móvil mediante Bluetooth y es ideal para cobros en ferias o a domicilio.
TPV Virtual:: La versión online del TPV, que te da el banco para que puedas cobrar con tarjeta de forma segura en tu tienda de internet.
Transformador (Transformer):: Una arquitectura de red neuronal introducida por Google en 2017 que revolucionó el NLP al procesar palabras en paralelo y entender su contexto.
Trending Topic (TT):: Las palabras clave, hashtags o temas que están siendo más comentados por los usuarios en un momento específico (originado en Twitter/X).
Troll:: Usuario que publica comentarios provocativos, ofensivos o fuera de tema con el único propósito de molestar o iniciar discusiones.

U:

UGC:: Cualquier forma de contenido (vídeos, reseñas, imágenes) creado por los propios usuarios o clientes y publicado en redes sociales.

V:

Viralidad:: Es cuando un contenido se difunde a una velocidad excepcionalmente rápida y masiva gracias a que los usuarios lo comparten continuamente.
Visión por computadora:: Campo de la IA que entrena a las ordenadores para interpretar y comprender el mundo visual (imágenes y vídeos).

W:

Wallet Digital (Cartera Digital):: Aplicaciones como Apple Pay o Google Pay donde los clientes llevan sus tarjetas guardadas en el móvil.
Webinar:: Charla, clase o presentación online que se puede seguir en directo o ver después desde internet.
WhatsApp Business:: La versión para empresas de WhatsApp, que te permite poner horarios, respuestas automáticas, un catálogo de productos y etiquetas para organizar clientes.
Wi-Fi para invitados:: Una red de internet separada de tu red privada, diseñada para que los clientes se conecten sin poner en riesgo los datos de tu caja registradora o tu PC.